Se sei nuovo nel mondo delle Facebook Ads probabilmente non conoscerai i pubblici personalizzati o Custom Audience.
Molti si fermano alla profilazione per interessi, caratteristiche demografiche e comportamenti; in realt? per aumentare la possibilit? di vendere su Facebook sono senza dubbio il pubblico migliore perch? raggiungono un pubblico mirato che gi? conosce il tuo brand.
Che cosa sono i pubblici personalizzati?
I pubblici salvati, sono composti da persone che non conoscono il tuo brand o prodotto mentre le Custom Audience tracciano coloro che hanno messo mi piace alla pagina o interagito con un post, guardato un tuo video, visitato il sito web, comprato un prodotto, lasciato il contatto, ecc.
Prima di passare alla creazione del pubblico personalizzato, dobbiamo installare il Pixel di Facebook per tracciare tutti i movimenti degli utenti e inseguirli mostrando loro annunci pubblicitari mirati. Grazie a questo codice Facebook potrai creare le tue Custom Audience e monitorare le conversioni.
Come si creano?
Per creare i nostri pubblici personalizzati dobbiamo andare sul Business Manager, cliccare su gestione inserzioni e successivamente su pubblico.
Una volta aperta la pagina clicca su ?crea pubblico? e scegli ?pubblico personalizzato?.
Questi sono i pubblici che puoi creare:
Traffico sul sito web
Facebook offre la possibilit? di monitorare le persone che hanno visitato il tuo sito web e ti d? la possibilit? di scegliere tra una serie di azioni che hanno o non hanno fatto sul sito: puoi per esempio tener traccia di tutti i visitatori del sito o monitorare chi ha visitato una determinata pagina.
Se si tratta di una piccola attivit? i visitatori del sito non sono il pubblico pi? importante ma si pu? puntare su:
- Persone che hanno visitato la pagina dei prezzi o servizi;
- Coloro che hanno trascorso un determinato periodo di tempo sul sito;
- Persone che hanno acquistato in passato;
- Persone che hanno aggiunto prodotti nel carrello e non hanno acquistato;
- Escludere le persone che hanno gi? acquistato o ti conoscono.
Vi sono altre due opzioni presenti all’interno del men?:
- QUALSIASI: quando ? selezionato Facebook deve soddisfare solo uno dei criteri scelti, di conseguenza il pubblico che si verr? a creare sar? ampio;
- TUTTI: questa opzione ti permette di restringere il pubblico e creare un insieme di utenti che devono rispettare ogni campo scelto.
Persone che hanno visitato pagine web specifiche
Ti sar? possibile creare un pubblico specifico di persone che hanno visitato una particolare pagina del tuo sito. Per esempio, se avessi un e-commerce di abiti, potresti fare remarketing su tutte le persone che hanno visto la pagina dei nuovi arrivi.
Abbiamo 3 opzioni di creazione:
- CONTIENE ti permette di inserire una parola chiave presente all?interno dell?url. Tornando sempre al nostro esempio precedente, inserendo la parola ?scarpe? il mio pubblico sar? composto da persone che hanno visitato che hanno per esempio visitato miosito.it/chisiamo oppure www.miosito.it/servizi/social;
- NON CONTIENE funziona nella maniera inversa. Se selezionato, il pubblico sar? composto da persone che non hanno visitato quella pagina;
- UGUALE A viene inserito un url specifico e creer? un pubblico di persone che hanno visitato quella pagina specifica.
In questo modo le ads saranno viste da persone che hanno gi? visto un determinato prodotto.
? possibile anche escludere le persone dalla sponsorizzata come? Cliccando su Escludi delle persone. Si tratta di una funzione utile perch? permette di non mostrare la mia inserzione alle persone che hanno visitato la pagina ma hanno gi? comprato.
In questo caso metter? la parola ?scarpe? ma escluder? le persone che hanno visitato la ?thank you page?.
Visitatori per tempo trascorso
Ti permette di creare pubblici di persone che hanno trascorso un certo periodo di tempo sul tuo sito, il 5%, il 10% o il 25%.
- File clienti
Ti d? la possibilit? di caricare un file CSV o TXT e creare un pubblico specifico a partire da questa lista.
- Attivit? nell?app
Se hai un?app puoi creare un pubblico composto da persone che hanno interagito con essa.
- Attivit? offline
Si tratta di un pubblico simile a ?File cliente? e puoi sincronizzare un software che tracci l?attivit? offline.
I pubblici contenuti all?interno della sezione ?Usa le origini di Facebook? ? composto da persone che hanno interagito sulla nostra pagina, posts, video:
- Video ti permette di creare un pubblico di persone che hanno guardato il tuo video su Facebook, Instagram per un certo lasso di tempo
- Modulo per l?acquisizione di contatti pu? essere utilizzato se fai campagne con Lead form per creare un pubblico di persone che hanno interagito con esso.
- Profilo instagram aziendale verr? creato un pubblico con le persone che hanno interagito con il tuo profilo.
- Eventi si tratta di un pubblico formato da persone che hanno interagito con l?evento che hai creato.
- Profilo Facebook, come per Instagram, verr? creato un pubblico composto da persone che hanno interagito con la tua pagina.
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